Datenschutz

NATURlech by Lara Nyffenegger

Letzte Aktualisierung: Juni 2025

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist mir, Lara Nyffenegger, als Betreiberin von NATURlech, sehr wichtig. Deine Daten werden vertraulich und im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet – insbesondere dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU.

Bitte beachte, dass die Kommunikation per E-Mail trotz SSL/TLS-Verschlüsselung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

2. Verantwortliche Stelle

NATURlech by Lara Nyffenegger
Bodenweg 9
4938 Rohrbach
Schweiz
lara.nyffenegger@bluewin.ch
+41 79 138 48 64

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich verarbeite personenbezogene Daten nur, wenn du mir diese freiwillig mitteilst, z. B. durch:

  • Nutzung des Kontaktformulars
  • Kontaktaufnahme via E-Mail oder Telefon
  • Nachrichten über Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, Facebook, LinkedIn)
  • Online-Terminbuchung via Sanasearch
  • Besuch meiner Website (Server-Logdaten, technisch notwendige Cookies)

4. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Terminvereinbarung und Durchführung der Behandlung (Vertragserfüllung)
  • Beantwortung von Anfragen (berechtigtes Interesse)
  • Rechnungsstellung & gesetzliche Buchführung (gesetzliche Pflicht)
  • Verbesserung der Website (z. B. aggregierte/anon. Nutzungsinfos; berechtigtes Interesse)

Rechtsgrundlagen gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und – sofern die DSGVO der EU anwendbar ist – auch gemäss deren Bestimmungen.

5. Speicherdauer, Löschung und Cookie-Einwilligung

Ich speichere Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen.

  • Buchhaltungs-/behandlungsrelevante Daten: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht)
  • Anfragen ohne Termin/Behandlung: werden regelmässig geprüft und gelöscht, sofern sie nicht mehr benötigt werden

Bei einem Löschersuchen lösche ich alle Daten, die nicht gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen; gesetzlich aufzubewahrende Daten werden nach Fristablauf gelöscht.

Diese Website verwendet ein Cookie-Einwilligungs-Banner. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Marketing) werden erst nach deiner Einwilligung gesetzt. Eingebettete Inhalte werden – wo möglich – erst nach deiner aktiven Aktion (z. B. Klick) geladen.

6. Cookies

Ich setze technisch notwendige Cookies ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen (z. B. Navigation, Terminbuchung). Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit deaktivieren; dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.

7. Externe Dienste & Datenübermittlung in Drittländer

7.1 Squarespace (Hosting)

Die Website wird über Squarespace (Squarespace Inc., USA) betrieben; dabei können technische Daten (IP-Adresse, Browser-Infos, Zugriffszeiten) verarbeitet und in die USA übertragen werden. Zum Schutz werden Standardvertragsklauseln (SCC) mit Schweizer Zusatz sowie weitere Massnahmen eingesetzt.
Datenschutzerklärung Squarespace

7.2 Sanasearch (Online-Terminbuchung)

Die Terminbuchung erfolgt über Sanasearch (CH). Verarbeitete Daten: Name, Kontaktdaten, Wunschtermin. Keine Weitergabe an Dritte; Verarbeitung in der Schweiz.
Datenschutzerklärung Sanasearch

7.3 Eingebettete Inhalte / Social Media (allgemein)

Meine Website kann Inhalte Dritter einbetten (z. B. Instagram-Feed, Facebook-/LinkedIn-Beiträge, Google Maps). Beim Laden dieser Inhalte werden Daten (z. B. IP-Adresse, Nutzungsinformationen) an den jeweiligen Anbieter übermittelt. Die Einbindung kann auch Tracking- oder Marketing-Cookies setzen, auf deren Umfang und weitere Nutzung ich keinen Einfluss habe. Sie erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung meines Online-Angebots und nur mit deiner Einwilligung, sofern erforderlich.

7.4 Google Maps

Beim Anzeigen einer Karte von Google Maps (Google LLC, USA) können Daten in die USA übertragen werden. Schutz über SCC und weitere Massnahmen.
Datenschutzerklärung Google

7.5 Facebook & Instagram (Meta)

Bei eingebetteten Inhalten/Funktionen von Facebook / Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc., USA) können Nutzungsdaten an Meta übermittelt und in den USA verarbeitet werden. Schutz über SCC und weitere Massnahmen.
Datenschutzerklärung Meta

7.6 LinkedIn

Bei eingebetteten Inhalten/Funktionen von LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company / LinkedIn Corporation, USA) können Nutzungsdaten an LinkedIn übermittelt und in den USA verarbeitet werden. Schutz über SCC und weitere Massnahmen.
Datenschutzerklärung LinkedIn

8. Kontaktformular

Wenn du mir über das Kontaktformular schreibst, werden die angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage und möglicher Anschlussfragen verarbeitet. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage (Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Löschung nach abschliessender Bearbeitung, spätestens nach 12 Monaten, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS). Die anschliessende Kommunikation per E-Mail ist jedoch technisch bedingt nicht vollständig vor dem Zugriff Dritter geschützt.

9. Speicherdauer und Löschung

Ich speichere personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Daten aus Kontaktformularen oder Social-Media-Nachrichten lösche ich spätestens nach 12 Monaten, sofern sie nicht für eine laufende Geschäftsbeziehung benötigt werden.

10. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung (soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen), Einschränkung der Verarbeitung und Widerruf erteilter Einwilligungen. Zur Wahrnehmung deiner Rechte kontaktiere mich unter lara.nyffenegger@bluewin.ch. Ich kann einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen und antworte in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Du hast zudem das Recht, dich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

11. Änderungen

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen; es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.

12. Keine automatisierten Entscheidungen / kein Profiling

Ich führe keine automatisierten Einzelentscheidungen und kein Profiling durch.

13. Minderjährige

Mein Angebot richtet sich an Erwachsene. Behandlungen Minderjähriger erfolgen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Datenschutzbestimmungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für die Online-Terminbuchung und die damit verbundene Datenverarbeitung in der Therapiepraxis NATURlech by Lara Nyffenegger. Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Terminbuchung und Vertragsschluss

Die Buchung eines Termins über unsere Online-Plattform stellt ein verbindliches Angebot dar. Mit dem Klick auf den "Jetzt buchen"-Button schliessen Sie die Terminbuchung verbindlich ab. Die Bestätigung des Termins erfolgt anschliessend per E-Mail.

3. Datenschutz und Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz (DSG).

3.1 Erhobene Daten

Im Rahmen der Online-Buchung werden personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Diese dienen der Terminorganisation und Kontaktaufnahme. Dabei arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Schweizer Software-Anbietern zusammen, die höchste Datenschutzstandards erfüllen. Dies gewährleistet, dass Ihre Daten sicher gespeichert und nur innerhalb der Schweiz verarbeitet werden.

3.2 Zweck der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten dienen ausschliesslich zur Terminorganisation, Kontaktaufnahme sowie zur Durchführung der Behandlung. Gesundheitsbezogene Daten werden nur auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung verarbeitet.

3.3 Speicherung und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für den Zweck der Behandlung und der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

3.4 Weitergabe an Dritte

Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder durch Sie ausdrücklich gewünscht.

3.5 Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie das Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Kontaktieren Sie uns hierzu unter: lara.nyffenegger@bluewin.ch

4. Stornierungsbedingungen

4.1 Absage durch den Klienten

  • Terminabsagen oder Verschiebungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.
  • Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von CHF 50.– berechnet.

4.2 Absage durch die Praxis

Sollte ein Termin aus unvorhergesehenen Gründen von unserer Seite aus nicht stattfinden können, werden wir Sie so früh wie möglich informieren und einen Ersatztermin anbieten.

5. EMR-Hinweis

Ich befinde mich im EMR-Anerkennungsprozess. Zusatzversicherte sollten vorab mit ihrer Krankenkasse klären, ob eine Rückvergütung möglich ist.

6. Leistungen und Haftungsausschluss

6.1 Art der Leistungen

Meine Behandlungen dienen der Gesundheitsförderung, Entspannung und Prävention. Sie stellen keine medizinische Diagnose, Behandlung oder Therapie im Sinne der Schulmedizin dar und ersetzen keinen Arztbesuch.

6.2 Medizinischer Hinweis

Klient:innen mit bestehenden gesundheitlichen Beschwerden, Verletzungen oder Krankheiten wird empfohlen, vor der Behandlung ärztlichen Rat einzuholen.

6.3 Haftungsausschluss

Die Inanspruchnahme meiner Leistungen erfolgt auf eigene Verantwortung. Ich übernehme keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden oder gesundheitliche Komplikationen, die vor, während oder nach einer Behandlung auftreten.

7. Haftungsausschluss

Die Praxis haftet nicht für technische Probleme der Online-Buchungsplattform oder für Umstände, die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen.

8. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 4938 Rohrbach.

9. Zustimmung zu AGB und Datenschutz

Mit der Buchung eines Termins erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.